Несмотря на то что компания Samsung известна широтой своих интересов,
на рынке лазерной печати она появилась не так давно. Ее первые модели,
увидевшие свет около двух лет назад, участвовали тогда
в нашем обзоре принтеров категории SOHO,
но не сумели попасть в число лидеров. Однако Samsung также славится
неуемным стремлением к успеху и способностью быстро прогрессировать
в новых для себя областях. В этом мы лишний раз убедились,
когда протестировали сетевую модель принтера для малых
и средних рабочих групп — ML-7300N.
Вот ее основные характеристики:
16 Мбайт ОЗУ, расширяемое модулями SIMM до 144 Мбайт;
ресурс картриджа — 10 тыс. страниц;
емкость входного лотка — 500 листов
(с возможностью установки дополнительного такой же емкости),
выходного — 250 листов,
а многоцелевой рассчитан на 100 форм.
Принтер оснащен встроенным сетевым адаптером и параллельным портом.
Среди поддерживаемых ОС — Novell Netware, MS Windows, Mac OS, Linux.
Имеются эмуляторы PCL6 и PostScript3, обеспечивается печать брошюр, плакатов,
16 страниц на одной и прочие функции. Как видим, все необходимое есть.
А теперь коротко об особенностях.
Результаты тестирования подтвердили высокое быстродействие аппарата.
Заявленная в спецификации скорость 20 стр./мин в тестах полностью подтвердилась.
Изделие Samsung оказалось на высоте и по малому времени выхода первой страницы —
12 с, а на прогрев при включении у него уходит всего около 1 мин.
Одним словом, спринтер по всем показателям.
Другая особенность ML-7300N (если все же относить его к моделям для малых
рабочих групп) — автоматический дуплекс, который работал безупречно с бумагой
плотностью от 60 до 160 г/м² (другие сорта не проверялись).
В тестах на качество вывода были отмечены четкая пропечатка текста вплоть
до размера шрифта в 1 кегль и равномерная передача серого клина
с минимальным вкраплением паразитных вертикальных штрихов.
Общая оценка за качество — «отлично».
Дизайн изделия стандартен для аппаратов такого класса —
куб с выдвижным входным лотком без выступающих деталей.
Единственная особенность — ЖК-дисплей с изменяемым углом наклона.
Впрочем, есть и еще одна, пожалуй, более серьезная. Высокая скорость, большой ресурс
и автоматический дуплекс обеспечиваются сравнительно небольшим по габаритам
(427 х 449 х 301 мм) и массе (16,5 кг) механизмом.
Да и потребляемая при работе мощность довольно скромная — 350 Вт.
Уровень шума нам показался вполне сносным, чтобы можно было рекомендовать установку принтера
в общей комнате без боязни вызвать негодование слабонервных сотрудников.
Единственное, что вызывает удивление, — отсутствие у принтера USB-порта.
Розничная цена изделия составляет 780 долл., а картридж на 10 тыс. страниц
обойдется вам в 125 долл. Вполне резонно возразить, что принтер для малых
рабочих групп можно купить и в два раза дешевле. Это правда, однако вам вряд ли
удастся найти за такую цену аппарат с характеристиками, свойственными моделям более высокой
категории, да еще и подкрепленный трехлетними гарантийными обязательствами.
Так что претензия на лидерство в своей категории очевидна.
Не найдя явных изъянов в самом принтере (если не считать отсутствия USB-порта),
мы решили проверить качество сервисной поддержки. Для этого был выбран самый простой способ:
мы позвонили в Информационный центр для потребителей компании Samsung.
И вот тут нас ждало разочарование. Несмотря на упорные попытки,
дозвониться нам так и не удалось. Без ответа остался и наш вопрос,
заданный по электронной почте. Хотелось бы, чтобы длительная гарантия дополнялась
оперативной помощью пользователям. Справедливости ради надо отметить, что с ноября 2002 г.
по адресу e-support.samsung.ru
доступен специальный сервис для покупателей принтеров, где те могут самостоятельно
в пошаговом режиме решить наиболее часто возникающие проблемы.
Сетевой принтер с отменными техническими характеристиками.
В зависимости от комплектации он одинаково хорошо подойдет как для малой
рабочей группы с высокой интенсивностью печати, так и для средней.
Большой срок гарантии. Обширная сеть продаж и сервисных служб.