MorePC

[Jebrak]

Думаю установить в своем ресторане терминалы самообслуживания, чтобы уменьшить нагрузку на персонал и ускорить обслуживание клиентов. Кто-нибудь уже использовал такие решения? Какие плюсы и минусы?

[Yaiti]

Установил в своем кафе терминал самообслуживания около полугода назад. Клиенты оценили возможность самостоятельно делать заказы без ожидания официанта. Это особенно удобно в часы пик. Нагрузка на персонал снизилась, сотрудники могут больше времени уделять приготовлению блюд и поддержанию чистоты. Заказывал терминалы через "Мирбезнала" . Ребята предложили решение "под ключ": помогли выбрать подходящую модель, настроили софт под наши меню и обучили персонал. Из минусов — первоначальные затраты на оборудование, но они быстро окупаются за счет увеличения оборота и снижения расходов на зарплату.