Ноутбуки ломаются вдвое чаще, чем настольные ПК

Согласно докладу, опубликованному компанией Gartner, почти 20% всех ноутбуков ломаются до истечения их срока службы, требуя замены какой-либо детали, чаще всего - системной платы либо жесткого диска. По прогнозу аналитиков, 15% ноутбуков, приобретенных в 2005-2006 году, сломаются в течение первого года после покупки, 22% - в течение четырех лет. Для сравнения: соответствующие цифры для настольных ПК - 5 и 12%. В предыдущие годы наиболее частой причиной поломки являлся разбитый экран, однако в последнее время ситуация улучшилась благодаря повышению структурной жесткости корпусов ноутбуков и оправы экрана, а также увеличению зазора между экраном и клавиатурой в закрытом состоянии. Системные платы, в то же время, стали более интегрированными - сегодня они содержат многие компоненты, ранее поставлявшиеся в виде дополнительных модулей, так что при сбое одного элемента приходится менять плату целиком. После системных плат и жестких дисков чаще всего ломаются защелки и шарниры корпуса, а также клавиатуры - из-за пролитых на них напитков и других механических повреждений. Как отмечают в Gartner, проведение данного исследования было затруднено в связи с тем, что большинство поставщиков отказывается обсуждать надежность своей продукции с аналитиками.