Самые надежные МФУ - Kyocera Mita

Ассоциация Industry Analysts Inc. признала компанию Kyocera Mita производителем самых надежных копиров и многофункциональных устройств (МФУ) по результатам Copier Dealer Reliability Survey за 2006 год.

"Наши постоянные исследования показали, что ни один другой бренд не обеспечивает такой степени надежности, как Kyocera Mita," заявил Энди Славецки (Andy Slawetsky), Вице-президент Industry Analysts Inc. "Любому игроку на рынке МФУ стоит обратить внимание на продукцию Kyocera," также добавил он.

Награда была присвоена по результатам национального обзора по определению производителя, чьи продуктовые линейки МФУ и копиров согласно рейтингу сервисных служб считаются наиболее надежными. Kyocera Mita на протяжении последних пяти лет становится победителем и получает эту престижную премию. Этот факт является показателем того, что компания неуклонно придерживается своих принципов: гарантии низких затрат на печать при высокой надежности устройств. Результаты обзора опубликованы в ежемесячном альманахе 'The Office Products Analyst' (OPA), издаваемом ассоциацией Industry Analyst Inc.

В этом году обзор ассоциации Industry Analysts составлялся на основании глубинных интервью, которые проводились среди сервис-менеджеров, работающих в дилерских представительствах по всей стране. Обзор включает в себя анализ 33,378 встраиваемых многофункциональных устройств. Менеджеры сервисных служб ответили на вопросы касательно продукции, с которой они работают каждый день, анкета включала большой спектр вопросов и категорий, в том числе такие как: Надежность продукта, Количество звонков с вопросами по обслуживанию продукта, Качество изображения, Удобство использования и функциональность, а также Эксплуатационные расходы и рентабельность. Показатель общего уровня степени надежности складывался из средних показателей каждой из категорий. В годовом отчете за 2006 год технические специалисты по устройствам Kyocera признали этот продукт лучшим в четырех из пяти категорий.